あなたは聞いたことがありますか？ Googleの会社概要? そうかもしれません。代わりに Google マイ ビジネスと言えば、状況は変わります。しかし、Google ビジネス プロフィールが中小企業にどのように役立つかご存知ですか?
これまで考えたこともなかった場合、またはビジネスがオンラインであるためそれがばかばかしいと考えていた場合は、これを再考した方がよいかもしれません。特にウェブでのポジショニングに関してはそうです。 Google の会社概要について詳しく説明しましょうか?
Google ビジネス プロフィールとは何ですか?
Google ビジネス プロフィールが中小企業にどのように役立つかについて説明する前に、私たちが何を指しているのかを理解しておく必要があります。以前にもお伝えしたように、この名前は実際には Google マイ ビジネスを改装したものです。というツールです Google では、ビジネスのリスティングを無料で作成して、Google と Google マップの両方に表示できるようにしています。 したがって、ビジネスにより堅実な外観を与えると同時に、ユーザーに有益な情報を提供します。
企業の住所 (ファイルに表示されるかどうかに関係なく) にリンクされているため、ローカルでの測位に重点が置かれています。そして、それは会社が設置されている地域の顧客を引き付けるのに役立ちます。しかし、それはあなたの製品やサービスに興味を持つ人々とつながるのにも役立ちます。
Google ビジネス プロフィールにはどのような機能がありますか?
Google の会社概要について少し理解できたところで、 それによって何ができるようになるのか知りたいですか? さて、その機能には次のようなものがあるので注意してください。
- 会社のカスタマーサービスの営業時間を示します。
- 正確な住所で会社を見つけます。
- あなたのウェブサイトを知らせましょう。
- サービスエリアが何であるかを確立します (1 つの地域、都市、自治コミュニティ、国などにのみサービスを提供する場合など)。
- 自分の写真を追加します。ここで顧客は写真を追加することもできます。
- ビジネスニュースを発行します。
- イベントを発表します。
場合によっては、 このプロフィールでもオンライン注文を受け取ることができます。
これらの管理および制御できる機能に加えて、制御できない機能もありますが、賢く使用すれば非常に価値のあるものになります。それは、顧客に製品やサービスについてのレビューを残してもらうことです。これらが肯定的なものである限り、他の人があなたの仕事を信頼するのに役立ちます。そして、それがネガティブな場合、それをポジティブなものに変えるための手段をどのように講じるかによって決まります。
Google ビジネス プロフィールが中小企業にどのように役立つか
ここまで読んで、このプロフィールがビジネスにどのように役立つか少しわかりましたか?まだ疑問がある場合は、私たちがそれらを払拭します。プロファイルをまだお持ちでない場合は、すぐにプロファイルを作成できるでしょう。
Google および Google マップでの可視性
Google ビジネス プロフィールは Google のツールであるため、 Google と Google マップの両方に表示されます。 これはどういう意味ですか？そうすれば、検索結果に表示されやすくなります。そしてそれは、特に地元の顧客を引きつけるでしょう。
レストランやホテルなどの一部のビジネス。誰かがこの種のビジネスを検索すると、Google に表示される可能性があり、またファイルがあることでビジネスの専門性が高まるため、これは非常に優れた広告です。
お客様との交流
La 顧客がレビューを残す可能性は常にポジティブです。 問題は、これらのレビューの多くは、害を及ぼすことや、削除と引き換えに何かを得ることを目的として書かれていることです。顧客の意見を通じて顧客と良好な関係を築くのは良い戦略ですが、うまく管理しないとビジネスを沈没させる可能性もあります。
実際、Google ビジネス プロフィールが提供するすべての機能の中で、制御ができないため、これが最も脆弱です (ビジネスを訪れたことがあるかどうかに関係なく、誰でもコメントを残すことができます)。
予約/注文/サービスの管理
以前にもお伝えしたように、 プロフィールタブで予約を行うセクションを有効にすることができます (ホテル、美容センター、美容院、レストランなど)、またはオンラインで注文することもできます。
これはプロセスを簡素化するのに役立ちます。つまり、電話を取って電話をかけたり、Web サイトにアクセスしたり、メッセージを送信したりする必要がなくなりました。より速く簡単になることで、より多くのクライアントを獲得できます。
統計分析
毎月、 グーグル 通常、このプロファイルの統計を知るためにメッセージを送信します。 つまり、ユーザーがアクセスした場合は何人がアクセスしたか、このプロフィールを通じて通話があった場合は、どのようなルートでアクションを実行したか...
これらの情報はすべて、マーケティング戦略や顧客との距離を縮めるための意思決定に役立つため、非常に貴重です。
潜在顧客への情報提供
営業時間、電話番号、住所、ニュース...プロフィールは、ユーザーが一歩を踏み出し、店舗やウェブサイトにたどり着いて詳細を知るのに役立つ役立つ情報を見つけることができるボードのようなものです。
さらに、多くの場合、ユーザー自身が、単に目新しいものを試すために、自分の地域で新しいビジネスを探していることを知っておく必要があります。そしてそれは 自分のことを知ってもらう方法です。これも無料です。なぜなら、自分の地域に近い人がいれば表示されるからです。
強固なインターネット上の存在感
最後に、Google ビジネス プロフィールが中小企業に役立つもう 1 つの理由は、インターネット上で確固たる存在感を発揮できるからです。多くの企業は否定的なレビューを恐れ、Google にリスティングを「非表示」にして投稿しないことに決めています。
ただし、自分自身をさらけ出すことで、次のことを明らかにすることになります。 ユーザーにとって有益な情報の管理やコメントのコントロールができるしっかりとした会社です、それがポジティブであってもネガティブであっても。言い換えれば、信用と信頼を提供することになります。
Google ビジネス プロフィールが中小企業にどのように役立つかがわかったところで、リスティングを作成し、顧客に関する貴重な情報を提供してユーザーに連絡してもらう価値があると思いませんか?アクティブにしていますか？彼女と何か問題があったのですか？コメントを読んでいます。